初診の方へ

上野東整形外科・運動リハビリクリニックのご予約について

当院では待合室の混雑緩和・待ち時間短縮のため当日の順番受付システムを導入しています。 インターネットと電話による順番受付が可能です。

直接ご来院いただいての受付も可能です。
診察の順番は多少前後することもございます。何卒ご了承ください。

お持ちもの

保険証

初診の方は保険証をお持ちください、
保険証のない場合、自費診療となりますので、ご注意ください。

下記の方も保険証をお持ちください。
・月の初めの診療は保険証の確認が必要です。
・勤務先や氏名を変更された際はご提示ください。

お薬手帳

お薬手帳をお持ちの方は、ご提示いただくようお願いいたします。
お持ちでない場合、飲んでおられるお薬の情報がわかるもの（現在使用しているお薬など）をお持ちください。

その他

他院からの紹介状、検査データ、画像データ（CD等）ありましたら、受付時にスタッフにお渡しください。

初めての方からよくあるご質問

受診する際、予約は必要ですか？

皆様の待ち時間を少しでも短縮できるように予約制となっておりますが、ご予約のない方や体調不良など病状により緊急性を要する際では予約外でも拝見いたしますので御安心ください。

2022.04.272022.10.21

パソコンからの予約の取り方が分かりません。

直接お電話にて御連絡ください。御連絡の際は診療時間内にお願いいたします。詳しい診療時間は診療時間表を御確認下さい。

2022.04.272022.10.21

予約した場合、待ち時間無しで直ぐに診察してもらえますか？

原則として、順番予約制のため、パソコンやスマートフォンにてご自分で取っていただいた順番が近づきましたらご来院ください。但し、予約した順番が来ても来院されていない場合には、先にご来院し待っている患者さんの方を優先いたします。また、非常に緊急性の高い患者さんがいる場合には、その患者さんを最優先で診察するため、お待ち頂くことになりますので、宜しくお願いいたします。

2022.04.272022.10.21

子どもは何歳から診察してもらえますか？

年齢制限はありません。0歳のお子さんもご来院されていますのでご安心ください。

2022.04.272022.10.21

車いすのまま入ることができますか？

はい。当院は1、2階にありますが、エレベーターを完備しています。

2022.04.272022.10.21

生活保護指定医療機関でしょうか？

はい。当院は生活保護法指定医療機関です。ご安心してお越しください。

2022.04.282022.10.04

領収書が手元にありませんでした。再発行できますか？

領収書、明細書の再発行は出来ません。会計時にお渡ししていますので、帰る前に必ずご確認下さい。また紛失による再発行も出来ませんので、大事に保管して下さい。

2022.04.282022.05.02

紹介状がほしいのですが。

ご希望の医療機関（紹介先）が決まりましたら、受診時に医師またはスタッフにお伝えください。

2022.04.302022.10.21

生命保険などの書類に関しての質問はどちらに問い合わせたらよいですか？

受診の際に受付にてお尋ねください。お急ぎの方はお電話でお問い合わせください。

2022.04.302023.01.17